約翰?洛克菲勒說:“聽到大家夸一個(gè)年輕人前途無量時(shí)，我總要問：‘他努力工作了嗎？他認(rèn)真對(duì)待工作中的小事了嗎？他從工作細(xì)節(jié)中學(xué)到東西了沒有？’”一個(gè)人，即便有再高的學(xué)歷，再硬的學(xué)校牌子，對(duì)待工作如果不認(rèn)真，不將敏捷的判斷力、準(zhǔn)確的邏輯推理能力、豐富的專業(yè)知識(shí)和工作的具體細(xì)節(jié)聯(lián)系起來，最終也會(huì)一事無成 。
　　約翰?洛克菲勒說:“聽到大家夸一個(gè)年輕人前途無量時(shí)，我總要問：‘他努力工作了嗎？他認(rèn)真對(duì)待工作中的小事了嗎？他從工作細(xì)節(jié)中學(xué)到東西了沒有？’” 一個(gè)人，即便有再高的學(xué)歷，再硬的學(xué)校牌子，對(duì)待工作如果不認(rèn)真，不將敏捷的判斷力、準(zhǔn)確的邏輯推理能力、豐富的專業(yè)知識(shí)和工作中的具體細(xì)節(jié)聯(lián)系起來，最終也會(huì)一事無成。
　　初出茅廬的青年人，務(wù)必要隨時(shí)隨地注意本行業(yè)的門道，而且一定要研究得十分透徹。在這一方面，千萬不能疏忽大意、不求甚解。有些事情看起來微不足道，但也要仔細(xì)觀察；有些事情雖然有艱難險(xiǎn)阻，但也要努力去探究清楚。如能做到這一點(diǎn)，你就能清除事業(yè)發(fā)展道路中的一些障礙。
　　有一句格言說：“只因準(zhǔn)備不足，才導(dǎo)致失敗?！边@句話可以作為無數(shù)可憐失敗者的墓志銘。有些人雖然肯努力、肯犧牲。但由于對(duì)工作中的細(xì)節(jié)沒有把握透徹，做事大費(fèi)周折，始終達(dá)不到目的，實(shí)現(xiàn)不了成功的夢想。
　　一家著名國際貿(mào)易公司高薪招聘業(yè)務(wù)人員。在眾多的應(yīng)聘者中，有一位年輕人條件最好，畢業(yè)于名牌大學(xué)，又有3年專業(yè)外貿(mào)公司的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，當(dāng)他面對(duì)主考官的時(shí)候顯得非常自信。
　　“你原來在外貿(mào)公司做什么工作？”主考官問道。
　　“做花椒貿(mào)易?！?br />　　“以前花椒的銷路非常好，可是最近幾年國外客商卻不要了，你知道為什么嗎？”
　　“因?yàn)榛ń焚|(zhì)量不好?！?br />　　“你知道為什么不好嗎？”
　　年輕人想了想，說道：“一定是農(nóng)民在采集花椒的時(shí)候不夠細(xì)心！”
　　主考官看了看他，說：“你錯(cuò)了。 我去過花椒產(chǎn)地，采集花椒的最佳時(shí)間只有一個(gè)月。太早了，花椒還沒有成熟；太晚了，花椒在樹上就已經(jīng)爆裂了?；ń凡珊煤?，要在太陽下暴曬一整天，如果曬不好，就不能稱之為上品了。近幾年來，許多農(nóng)民圖省事，把采集好的花椒放在熱坑上烘干。這樣烘出來的花椒雖然從顏色上看起來和曬過的花椒差不多，但是味道就相差很遠(yuǎn)了。”
　　“一個(gè)好的業(yè)務(wù)員要重視工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)?！敝骺脊僬f。
　　看看我們周圍吧，對(duì)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)始終把握不到位、“熟不生巧”的人比比皆是。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢？一個(gè)很重要的原因是，他們對(duì)工作中的細(xì)節(jié)抱著“差不多”和“想當(dāng)然”的念頭，做起事來敷衍塞責(zé)，不調(diào)查不研究就憑空下結(jié)論。結(jié)果，即使是第100次做同一件事，也不會(huì)比第一次做得更好。
　　工作時(shí)敷衍了事會(huì)給公司帶來不利，但損失最大的還是自己。老板或許并不了解每個(gè)員工的表現(xiàn)或熟知每一份工作的細(xì)節(jié)，但是一位聰明的員工很清楚，掌握工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)最終帶來的結(jié)果是什么。
　　我有一位朋友，在一個(gè)百貨店已經(jīng)工作了7年。他是一個(gè)不太在意工作細(xì)節(jié)、更不屑于從小事中積累工作經(jīng)驗(yàn)的人。他曾給顧客拿過上萬次商品，但他既沒有留意過不同顧客的不同要求，也沒有思考過類似“為什么不同季節(jié)會(huì)有不同的顧客群光顧”這樣一些問題，更沒有給供貨商提供過一點(diǎn)點(diǎn)有價(jià)值的改進(jìn)生產(chǎn)的建議。他只是在掙錢糊口，不關(guān)心工作中的小事，也不思考工作中的細(xì)節(jié)。如果他不被淘汰的話，我相信他只能當(dāng)一輩子的售貨員（終身當(dāng)一名稱職的售貨員并不是一件不光彩的事，問題在于，他曾多次跟我提到他的宏偉目標(biāo)，希望自己成為一個(gè)能夠在商界馳騁的精英）。
　　說實(shí)在的，我很為他擔(dān)心，假如哪一天他不得不去另外的百貨店應(yīng)聘，相信他除了可以辯解自己雖然年紀(jì)大了一些，但是照樣可以像年輕人一樣一天站8個(gè)小時(shí)外，可能真的說不出太多能夠令招聘者滿意的優(yōu)點(diǎn)了。而那些曾經(jīng)同在百貨店站柜臺(tái)的年輕人，那些積極進(jìn)取、善于從工作小事中積累經(jīng)驗(yàn)的年輕人，有幾個(gè)已經(jīng)獨(dú)立門戶，小有建樹；另外幾個(gè)也早已成為國內(nèi)著名百貨公司的中層管理者，在新的公司獨(dú)當(dāng)一面了。
　　“不論做什么事，你都應(yīng)該精通它?！边@是一句真理，但如果你不從掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真理將是一句空話。
　　你曾經(jīng)抱怨過工作的瑣碎嗎？或者認(rèn)為自己做的是小事而敷衍了事？摒棄那種于己于人都不利的工作態(tài)度吧，不論你現(xiàn)在從事哪一項(xiàng)工作，從這一刻起，為了企業(yè)的榮譽(yù)，為了自己的未來，擔(dān)負(fù)起你應(yīng)盡的責(zé)任吧。