主動改進,永遠別說“已經(jīng)做得夠好的了”
日期:2014/6/13 12:42:01 人氣:1055
一個人成功與否在于他是否做什么都力求最好。成功者無論從事什么工作,都不會輕率疏忽,滿足現(xiàn)狀。相反,他會在工作中以最高的規(guī)格要求自己,能做到最好,就必須做到最好。對于老板來說,這樣的員工才是最有價值的員工。
在第二次世界大戰(zhàn)中期,美國空軍和降落傘制造商之間發(fā)生了分歧,因為降落傘的安全性能不夠。事實上,通過努力,降落傘的合格率已經(jīng)提高到99.9%了,但軍方要求達到100%,因為如果只達到99.9%,就意味著每1000個跳傘士兵中會有一個因為降落傘的質(zhì)量問題而送命。但是,降落傘商則認為提高到99.9%就夠好的了,世界上沒有絕對的完美,根本不可能達到100%的合格率。軍方在交涉不成功后,改變了質(zhì)量檢查辦法。他們從廠商前一周交貨的降落傘中隨機挑出一個,讓廠商負責人裝備上身后,親自從飛機上往下跳。這時,廠商才意識到100%合格率的重要性。奇跡很快出現(xiàn)了:降落傘的合格率一下子達到了100%。
在通常情況下,99.9%的合格率已經(jīng)夠好的了。但如此“夠好”,卻意味著每1000個士兵中,就可能有一個人不是死于敵人的槍炮而是死于降落傘的質(zhì)量問題。
事物永遠沒有“夠好”的時候。
一個人成功與否在于他是否做什么都力求最好。成功者無論從事什么工作,都不會輕率疏忽,滿足現(xiàn)狀。相反,他會在工作中以最高的規(guī)格要求自己,能做到最好,就必須做到最好。對于老板來說,這樣的員工才是最有價值的員工。
滿足于現(xiàn)狀的員工在接受任務(wù)時,習(xí)慣說:“要求太高了!”即使是力所能及的事情,他們也可能這么叫囔,他們希望要求越低越好。
當任務(wù)完成得不理想時,他們又習(xí)慣說“已經(jīng)做得夠好的了”。
工作上的追求應(yīng)該是永無止境的,習(xí)慣于說“已經(jīng)做得夠好的了”的人,他的職業(yè)前景不會很樂觀,主要的原因是:
第一, 老板會認為你不求上進。
第二, 老板會認為你是一個缺乏責任心的人。
第三, 老板一旦發(fā)現(xiàn)你工作中有問題,他就會覺得你在敷衍他。
甚至欺騙他。
即使你真的覺得做得不錯了,也不要宣稱做得夠好的了。與其說“我已經(jīng)做得夠好的了”,還不如說“我做得還不夠完美”。完美只是一種境界,而不夠完美就是接近完美。
無論客戶、上司還是老板,真正存心挑剔的時候并不多,他們提出的要求都是迫于某種需要??蛻魮漠a(chǎn)品出問題;上司怕工作質(zhì)量影響業(yè)績;老板則更是迫于市場的巨大壓力才嚴格要求,因為他從來都無法對市場說:“我已經(jīng)做得夠好的了,你降低要求吧!”
市場是無情的,有時可能只比競爭對手稍遜一點點,就可能被淘汰出局。
工作中的每個人都應(yīng)該培養(yǎng)自己一絲不茍的工作作風(fēng),那種認為小事就可以被忽略或置之不理的想法,正是你做事不能善始善終的根源。它直接導(dǎo)致工作中漏洞百出。要不斷思考如何改進你必須要做的事。當然,在你對既有工作流程尋求改變以前,必須先努力了解既有工作流程,以及這樣做的原因。然后質(zhì)疑既有的工作方法,想一想能不能進一步地改善。